Estrategia de comunicación efectiva en el Caso de “Jesús Adán”
Alumna: Iris Yvette Shunia
Matus.
Matricula:
127867
Docente:
Dra. Gloria Rodríguez Garay
Dra. M. Patricia Álvarez
Chávez
Nombre
del curso: Teoría y Práctica de la comunicación
Estrategia
de comunicación efectiva en el caso del alumno: Jesús Adán Alvarado
Fecha: 09/07/2014
Datos Generales
Nombre completo:
Jesús Adán Alvarado Elizalde
Edad:
14 años, 4 meses
Sexo:
Masculino
Diagnóstico
psicopedagógico: Síndrome de down
Institución: Casa Hogar Manantial
Grado: grupo A (salón
con más lento aprendizaje)
Antecedentes:
·
Jesús Adán es un joven que
nació en un parto de gemelos
dicigóticos, es decir que provienen de dos cigotos u óvulos fecundados. En el
cual su hermano Daniel no nació con síndrome de down, solo Adán. Jesús Adán tiene a sus dos padres, sin
embargo quien cuida de él es solo la madre, ya que el resto de la familia se
desentiende de la situación y hasta hoy en día no han terminado de aceptar la
condición de Adán, según comenta la madre en entrevista inicial. No tiene
padecimientos graves, sin embargo ha padecido enfermedades propias de la
infancia como es varicela y bronquitis. Hasta hoy en día no ha presentado
ninguna cardiopatía o algún otro padecimiento propio de la trisomía 21.
Barreras de la comunicación en el
caso de Jesús Adán
Jesús Adán es un joven que le gusta la música, las caricaturas, le gusta
ayudar a su mama a barrer, aunque comenta la madre que no lo hace bien pero que
le permite hacerlo para integrarlo en las actividades familiares. También come
sólo sin necesidad de ayuda
con cuchara solamente, bebe en
vaso normal y limpia líquidos si se derraman. Le gusta bailar, tocar la batería y jugar
basquetball. Como se puede observar Adán es un joven tranquilo y muy
extrovertido de carácter afable y amigable. Se pudo observar que se presentan
barreras en la comunicación con su familia y algunas veces en la escuela.
Principalmente se presenta la barrera del tipo fisiológica, ya que Adán no
habla bien por una hipoglosia propia del síndrome de Down, además de una falta
de estimulación temprana en el lenguaje. Adán expresa algunas palabras cortas y
sencillas que se entienden como mama, papa, el nombre de Daniel su hermano
gemelo y mayormente se expresa señalando objetos y por medio de sus emociones.
Pero existe de alguna manera un daño que no permite articular bien las
palabras, lo que ocasiona una mala pronunciación y un vocabulario corto. También
presenta sobre todo la barrera del retraso mental, que en sí no debería ser una
barrera de comunicación ya que personalmente conozco alumnos con retraso mental
en la que si fluye la comunicación directa y se logra un dialogo. Pero en el
caso de Adán, por una falta de estimulación temprana, no se instauraron
sinapsis en una edad temprana lo cual ahora ha mermado la plasticidad cerebral y
el aprendizaje ya que no fue estimulado a tiempo el cerebro y la plasticidad por
naturaleza va decreciendo con la edad y en un cerebro con síndrome de down es
todavía más lenta esta conexión. También existen barreras de tipo psicológicas
ya que la familia de Adán; compuesta por su Papa, su mama, una hermana mayor de
veintiún años y su gemelo Daniel. No han terminado de aceptar la condición de
Adán, y esta información la recibí directamente por parte de la madre la cual
refiere que ni su hermano gemelo, ni su papa lo aceptan del todo bien. Ya que
lo ignoran constantemente, no lo consideran con los mismos derechos de
cualquier miembro de la familia. Un ejemplo fue en la navidad pasada y
navidades anteriores donde todos recibieron el regalo que pidieron pero Adán no
recibió más que un detalle sencillo (calcetines y ropa interior) por parte de
su mama. La misma madre comenta tener sentimientos de culpa por esta actitud de
toda la familia pero que tampoco han hecho nada por solucionar la situación. Se
puede observar la barrera psicológica del rechazo por prejuicio, por costumbre,
por timidez por parte de Adán también producto del mismo rechazo y falta de
estimulación por parte de la familia.
Adán intenta comunicarse, lo logra la mayor parte del tiempo, a pesar de
tener un retraso mental de tipo grave (existen cuatro tipos: leve, moderado,
grave y profundo). Pero las Barreras de comunicación son ineludibles, ya que el
retraso mental como la falta de aceptación en su familia son los pilares que no
permiten el desarrollo y la mejora de la comunicación. Sin embargo menciona la
madre que desde que Adán ingreso a la escuela (Albergue Manantial Hogar) hace
dos años. Adán potencializo de sobremanera su forma de comunicarse. Ya que en
su salón también hay alumnos con síndrome de down, autismo y parálisis
cerebral. Y esta condición de alguna manera les permite comunicarse entre ellos
aunque nosotros sus maestros no logremos entenderlos. Recuerdo en una ocasión
ver Adán con un compañero con Autismo ambos de la misma edad, jugando y platicando
entre ellos, en un dialogo que solo ellos parecía que comprendían, ya que había
una dialéctica entre el juego, las miradas y el lenguaje corporal. Esto
demuestra a mí parecer que las barreras de comunicación más graves que sufre
Adán son principalmente el rechazo de su familia y la falta de aceptación de su
condición sobre todo con su padre y su hermano gemelo. Lo cual afecta mucho a
Adán, ya que Adán constantemente les está pidiendo abrazos y besos y ellos lo
ignoran. Finalmente considero que otra barrera de comunicación que sufre Adán,
es la de tipo filosófica. Lo considero de esa manera ya que la disonancia
cognitiva que presenta la familia y la sociedad en la que se desenvuelve Adán,
por un lado la familia y la sociedad consideran que se debe tratar diferente a
una persona “normal” a una con “retraso mental” ya que se observa la ignorancia
respecto al tema del retraso mental y como abordarlo lo cual genera miedo e
incertidumbre, y por lo mismo se presenta un rechazo, pero sobre todo se ha
adoptado a través del tiempo la actitud de exclusión de las personas con
retraso mental. Y generaciones y generaciones siguen la misma filosofía de vida
de no incluir a estas personas en actividades de la vida diaria. Es penoso
darse cuenta que el tipo de barreras de comunicación que sufre Adán pueden ser
evitadas, mejoradas e impactar de una manera muy positiva la vida de Adán. Ya
que Adán ha demostrado fortaleza, actitud, aptitud y mucho entusiasmo por
aprender y comunicarse, lo cual no le impide hacernos saber qué es lo que desea
comunicar.
Estrategia de comunicación sugerida:
Primeramente
se pretende crear un puente de comunicación entre Jesús Adán y su medio
ambiente. Comenzando por sus habilidades socioadaptativas ya que es aquí donde
comienzan las barreras, como se mencionó antes la hipoglosia y la falta de
estimulación en el lenguaje fueron y siguen siendo una barrera de comunicación
y por eso se pretende comenzar con estimulación visual, táctil, olfativa,
degustativa y auditiva. En la medida de lo posible, todas al mismo tiempo para
lograr converger estos estímulos en las distintas áreas del cerebro que se
activan al ingresar esta información al mismo. Posteriormente es importante
repetir estos ejercicios estimulantes diariamente, acompañados de la
instrucción lúdica. Otro procedimiento a seguir para dicha estrategia de
comunicación es la de integrar a por lo menos un miembro de la familia a las
terapias de estimulación sensorial para mostrarles tanto a los familiares como
a Jesús Adán cómo es posible aprender de manera más fácil y divertida por medio
del juego. La instrucción de dicho taller para los familiares y Jesús Adán va
acompañada de los familiares de los otros compañeros de Adán que también forman
parte del Manantial Hogar. En este estadio se pretende trabajar el sistema RBC
que es la Rehabilitación basada en la comunidad. Y consiste prácticamente en
que todos participen en alguna actividad preparada por un mediador previamente
en la que se juegan cambios de rol, juego y estimulación de los sentidos para
todos los participantes. De esta manera podemos impactar tanto en los alumnos
como en los familiares que se espera logren detectar de manera más sutil
verdaderamente las necesidades de su familiar con necesidades especiales.
Partiendo de las necesidades personales y de afecto que cualquier persona
humana requiere solo por estar vivo. No se puede obligar a alguien a aceptar y
trabajar un proceso de duelo o de negación como los que comúnmente se presentan
en las familias de niños o adultos con necesidades especiales. Sin embargo es
preciso incluir a los familiares en la terapia y en el juego de la estrategia a
seguir para los alumnos y en este caso especifico para Jesús Adán, es por tanto
implementar de igual manera un trabajo de terapia familiar en conjunto toda la
familia, para identificar fortalezas y área de oportunidad para cada miembro.
Trabajar bajo un esquema de terapia Gestal, lo que significa crear y cerrar
procesos, implementar disciplina pero sobre todo comunicación en cada uno de
los miembros a partir de que cada uno haga saber sus propias necesidades y
lograr consensar algún acuerdo donde todos salgan ganando. También se pretende
y se sugiere que Jesús Adán ingrese en algún otro círculo social aparte de la
escuela, ya que solo participa en actividades de la escuela y de su casa. Se
sugiere a la familia, salir más seguido con él a pasear, o que lo inviten a sus
propias actividades para comenzar a estimular la conversación aunque esta sea a
base de señas y ruidos. Se sugiere algún círculo social como deportivo o
artístico donde se involucren otros chicos con síndrome de Down para que Jesús
Adán comience a socializar. Principalmente trabajar con la familia ya que es
aquí donde radica el problema de comunicación. Si los familiares no logran
introyectar el hecho de que Jesús Adán tiene una condición que lo convierte en
una persona dependiente probablemente el resto de su vida, las expectativas de
que Adán logre mejorar sus habilidades de comunicación y aprendizaje son muy
pocas. Sin embargo en la escuela, el se desarrolla a su máxima capacidad ya que
es estimulado y ejercitado de lunes a viernes y eso por supuesto es un gran
apoyo, pero jamás sustituirá el apoyo que la familia ofrece a cualquier ser
humano. Jesús Adán no es la excepción y no debería serlo pero las
circunstancias hablan por sí mismas y es a partir de esta situación que se debe
trabajar. Abrirnos a la verdad, a las posibilidades y al desarrollo de todas
nuestras capacidades para poder crecer y desarrollar nuestra comunicación, es
decir ser! y dejar ser.
Se muestran ejercicios practicados con Jesús Adán: vocalización, disfrazarnos, dibujar y posar a la cámara
